I campi contrassegnati dal simbolo (*) sono obbligatori
Accetto il trattamento dei Dati personali ai sensi della Legge 196 2003 sulla Privacy
Recupera la password
CONTRATTO PER LA FORNITURA DI SERVIZI WEB I seguenti termini e condizioni regolano la fornitura alla clientela dei servizi descritti nelle schede reperibili al sito internet http://www.studioeasyweb.it ed erogati dallo Studio Easy Web srl - Società Unipersonale, con sede legale in Viale Colombo, 14 - 09045 Quartu S. Elena, P.Iva 03103100925. 1) Oggetto Art.1.1 Studio Easy Web srl a fronte del pagamento previsto in relazione alla tipologia di servizio fornisce realizzazione di siti e servizi web, e vendita di posta certificata . 2) Durata Art. 2.1 Il presente contratto avrà la durata di un anno ovvero quella che le parti concorderanno e avrà decorrenza e validità dalla data dell'inserimento dei dati on line, dalla compilazione elettronica dell'ordine e del pagamento dello stesso, esso comunque si intende perfezionato e concluso in Cagliari al momento dell' accettazione da parte di Studio Easy Web srl della richiesta o proposta del cliente. Art.2.2 Allo scadere del periodo di validità il contratto esso si rinnoverà solo se il cliente ne farà richiesta. Art.2.3 Studio Easy Web srl avviserà il cliente della scadenza contrattuale, inviando una email 30 giorni prima. 3) Attivazione Art. 3.1 Studio Easy Web srl attiverà il servizio appena riceverà prova del pagamento dal cliente. 4) Corrispettivi Art. 4.1 Il cliente si impegna a corrispondere l'importo dovuto al momento della richiesta dell'attivazione del servizio. 5) Diritto di recesso Art. 5.1 Il cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 giorni lavorativi decorrente dal giorno dell'attivazione del servizio e della relativa comunicazione. Il diritto di recesso viene esercitato tramite comunicazione scritta indirizzata alla Studio Easy Web srl a mezzo posta elettronica o fax. Gli importi già versati dal cliente ad esclusione del costo dell’eventuale dominio acquistato, della pec e dell'IVA saranno rimborsati il giorno successivo al ricevimento di detta comunicazione. 6) Divieti Art. 6.1 Il cliente non può utilizzare i servizi erogati da Studio Easy Web srl per: a. la pubblicazione di materiale pornografico; b. la pubblicazione di materiale contro la morale, il buon costume, l'ordine pubblico; c. l'invio di pubblicità non desiderata / spamming; d. la pubblicazione di materiale protetto da copyright; e. l'uso di IRC Bot o qualsiasi altro programma scritto usato specificatamente in congiunzione a IRC; f. qualsiasi attività proibita dalla vigente normativa. 7) Sospensione della prestazione Art. 7.1 Studio Easy Web srl ha facoltà di sospendere, senza preavviso, l'erogazione del servizio qualora sussista anche una delle seguenti motivazioni: a. Il cliente è in una condizione di morosità derivante dal mancato pagamento dei canoni e/o oneri di attivazione per servizi fatturati e i cui documenti fiscali siano giunti a scadenza da oltre 30gg. In questo caso la riattivazione del servizio è subordinata all'estinzione della morosità. b. Il cliente si rende parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici della Studio Easy Web srl o di terzi per mezzo del servizio messo a disposizione dalla Studio Easy Web srl In ipotesi di sospensione del servizio per qualsiasi motivo, Studio Easy Web srl si riserva la possibilità di estendere gli effetti della sospensione del servizio anche ad altri rapporti contrattuali distinti dal presente, regolarmente costituiti ed in essere con il Cliente. Per "sospensione" o " cessazione " dei servizi si intende l'impossibilità totale - rispettivamente temporanea o definitiva - di usufruire dei servizi oggetto del presente contratto. La "sospensione" o "cessazione" del servizio non comporterà la distruzione del materiale eventualmente presente, materiale che decorso il termine di 30 giorni dalla data di sospensione e/o cessazione del servizio verrà rimosso dai server della Studio Easy Web srl Alcuna richiesta di risarcimento danni potrà mai essere avanzata dal Cliente nei confronti della Studio Easy Web srl a seguito di quanto specificato nei commi precedenti. 8) Obblighi di Studio Easy Web srl Art. 8.1 Studio Easy Web srl si impegna a mantenere disponibili i servizi indicati nel sito web: www.studioeasyweb.it per 24 ore al giorno per sette giorni alla settimana, escluse e salvo eventuali sospensioni per interventi di manutenzione. Art. 8.2 Studio Easy Web srl per soli servizi web di propria competenza, darà al cliente assistenza tecnica gratuita a mezzo e-mail e/o a mezzo web 24/24 ore. 9) Garanzia di funzionamento (SLA) Art. 9.1 Studio Easy Web srl s'impegna ad erogare il servizio con le caratteristiche conformi a quelle indicate nelle schede descrittive del prodotto pubblicate nel sito http//www.serverplan.com; fatta salva la necessità di procedere ad aggiornamenti hardware e software in base a circostanze contingenti. In ogni caso SERVER PLAN S.r.l. declina qualsiasi responsabilità verso il Cliente o terzi per ritardi o interruzioni del servizio, precisando che la natura stessa di internet non garantisce la raggiungibilità di un sito web o i recapito di e-mail in tempi certi. Art. 9.2 Qualora SERVER PLAN S.r.l. sia responsabile dell'interruzione del servizio, il cliente riceverà a titolo di indennizzo omnicomprensivo un accredito pari a 10 volte (1.000%) la quantità reale del tempo corrispondente all'effettivo fermo tecnico. Ad esempio, se il il servizio sarà fermo per 1 ora il cliente riceverà 10 ore di accreditamento. Tutte le richieste pena decadenza dovranno comunque essere inviate a SERVER PLAN entro 5 giorni dall'accaduto. 10) Limitazione di responsabilità di Studio Easy Web srl Art. 10.1 In nessun caso Studio Easy Web srl sara' ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da cause imputabili alle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, compresi guasti, sovraccarichi o interruzioni, e comunque per fatti dipendenti da terzi. Art. 10.2 Nessun risarcimento danni potra' essere richiesto alla Studio Easy Web srl per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi. Art. 10.3 Studio Easy Web srl non potra' essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore. Art. 10.4 L'utente si obbliga di tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute dalla Studio Easy Web srl quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall'utente con la sottoscrizione del presente contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello spazio fornito dalla Serverplan, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo. Art. 10.5 Il cliente solleva Studio Easy Web srl da qualunque responsabilità civile e penale per l'uso illegale dei servizi utilizzati da lui e dai suoi clienti. 11) Forza Maggiore, Eventi Catastrofici e caso fortuito Art.11.1 Nessuna delle due parti e' responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato. 12) Modifiche Art. 12.1 Studio Easy Web srl si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento le condizioni indicate nel presente accordo ed i corrispettivi applicabili al presente contratto dandone comunicazione via posta elettronica. Art. 12.2 Le variazioni dei corrispettivi entreranno in vigore al primo rinnovo contrattuale. Art. 12.3 E' fatto salvo il diritto del cliente di recedere, per mezzo posta elettronica, entro 15 giorni dal ricevimento della comunicazione. 13) Clausola risolutiva espressa Art. 13.1 Il presente contratto si intende automaticamente risolto ai sensi dell'art. 1456 del codice civile per inadempimento anche di una sola delle obbligazioni previste a carico del cliente. 14) Riservatezza Art. 14.1 Studio Easy Web srl si impegna nell'ambito del trattamento dei dati personali connesso allo svolgimento delle prestazioni oggetto del presente contratto, a conformarsi alle disposizioni contenute nella legge 675/96 e successive modificazioni e integrazioni. Art. 14.2 Studio Easy Web srl si impegna a non rivelare i dati personali trattati a persone non autorizzate né ad usarli a scopi diversi da quelli strettamente connessi alla esecuzione del presente contratto, fatti salvi gli obblighi di legge e gli eventuali ordini dell'autorità giudiziaria o altre Autorità autorizzate per legge. Art. 14.3 Il responsabile del trattamento dei dati è Simonetta Trudu, amministratore unico della Studio Easy Web srl Società Unipersonale. 15) Procedure di reclamo, conciliazione e foro competente Art. 15.1 Eventuali reclami in merito ad ogni aspetto inerente il rapporto contrattuale e/o la fornitura del servizio dovranno essere inoltrati a Studio Easy Web srl tramite comunicazione scritta entro 5 (cinque) giorni dal verificarsi del motivo. Studio Easy Web srl esaminerà il reclamo e fornirà risposta al cliente entro 5(cinque) giorni dal ricevimento del medesimo. Nel caso di reclami per fatti di particolare complessità, che non consentano una risposta esauriente nei termini di cui sopra, Studio Easy Web srl informerà il Cliente entro i predetti tempi massimi sullo stato di avanzamento della pratica. Art. 15.2 Esperita la procedura di reclamo di cui all'articolo 15.1 il Cliente che non si intende soddisfatto potrà accedere a procedure di conciliazione alternative alla giurisdizione ordinaria inviando il ricorso alla CCIAA di Cagliari. In particolare, non potrà essere proposto ricorso in sede giurisdizionale fino a che non sia stato esperito un tentativo obbligatorio di conciliazione. A tal fine, i termini per agire in sede giurisdizionale sono sospesi fino alla scadenza del termine per la conclusione del procedimento di conciliazione. In ogni caso la scelta di tali procedure non precluderà il ricorso alla giurisdizione ordinaria. Art. 15.3 La legge applicabile è esclusivamente quella dello Stato Italiano. Per tutte le controversie relative al presente contratto le Parti stabiliscono e riconoscono la competenza esclusiva del foro di Cagliari. 16) Proprietà - Registrazione Art.16.1 Il presente contratto appartiene alla Studio Easy Web srl e ne è vietata la utilizzazione anche parziale in qualsiasi rapporto estraneo alla stessa; ogni eventuale abuso sarà perseguito a norma di legge. Art.16.2 Il presente contratto sarà registrato solo in caso d'uso.
